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参加《咨询顾问职业特点及工作要求》培训有感


? ? ? 2015年7月3日下午,针对新入职顾问的“咨询顾问职业特点及工作要求”培训在天河办公室开展。首先由班主任彭总带领培训班同学宣读誓词,振奋学员精神。

? ? ? 随后,何总详细地从多个维度讲解如何成为一名专业的咨询人员。从管理咨询的定义、发展历程、什么是咨询项目等基本概念与问题入手,到企业的使命与理念、咨询模型、方法论的先容,再到咨询顾问的能力要求,如三角模型、6S顾问能力模型。同时指出学员可能的职业发展通道与发展方向,给出了作为咨询顾问职业素养能力培养的具体要求,如保持专业的态度,敬重别人的时间。

? ? ? 最后对怎样成为一个专业的咨询顾问给出了深刻独到的见解:保持创造新思想的激情、为客户服务的激情、以及对人的激情。之后,方经理从工作习惯、职业素养角度,强调了邮件的书写与规范,着装要求等细节问题。并检验了学员对企业制度的了解,分别针对初级以及中高级顾问提出了要求与希望。讲师的讲解让学员们更加明晰努力方向与努力方法,受益良多。?

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