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浅谈薪酬管理之岗位价值评估“五步法”?

一、引言

? ? ? 薪酬管理是企业管理体系中最为敏感的一部分,做好薪酬管理既要重视外部公平性,也要重视企业内部公平性。

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二、树立正确的付薪理念

? ? ? 企业应树立怎样的薪酬支付理念,付薪的具体依据究竟又是什么?参照市场营销的4P理论即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),薪酬管理也提出了4P付薪理念,即岗位(Position)、绩效(Performance)、能力(Person)和市场(Place)。即“为岗位、为绩效、为能力、为市场”付薪的支付理念,各企业可根据自身业务特点、管理特点,选择适宜的支付理念。

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三、岗位价值评估模型

? ? ? 依据岗位价值付薪是当前大多数企业采用的方式之一,也是笔者想与大家分享的主要内容。一个总经理岗位和一个前台岗位价值显然是不同的。岗位价值就是岗位的贡献度,即一个岗位对组织的贡献程度大小,它是是一个相对的概念。因此,大家需要一个科学的岗位价值评估模型来客观评价岗位价值。

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? ? ? 常用的岗位价值评估模型如Hay海氏三要素评估模型、IPE美世国际岗位价值评估模型等。我企业研究了一种更为简单、实用的岗位价值评估模型,即采用因素计分法原理,从任职资格、业绩影响、管理责任、人际沟通能力、工作特性、工作条件六个维度进行评估,再根据企业战略和业务优先的原则,分别设置相应的权重。

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四、如何做好岗位价值评估?

? ? ? 从笔者参与的多个咨询实践案例来看,建议可参照岗位价值评估“五步法”来实施。

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? ? ? 第一步:绘制企业岗位结构图

?? ? ?根据企业的组织结构和战略发展目标确定岗位结构图,清晰描述各个岗位之间的相互关系、对战略目标和业务绩效的影响程度。

? ? ? 实践要点:在绘制岗位结构图前应制定相关的原则,如企业经营策略和业务发展优先原则、符合企业管理层级的先后排序原则、对同类或同属性的岗位相互比对原则等。

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?? ? ?第二步:优化岗位说明书

? ? ? 岗位说明书是岗位价值判断的重要依据,岗位说明书的规范性、准确性将对岗位价值评估结果产生直接影响。因此,在正式开展岗位价值评估前,应当进行岗位说明书的优化和更新,确保岗位说明书能真实、准确地反映岗位职责与任职资格要求等相关信息。

? ? ? 实践要点:岗位说明书描述的应该是岗位当前实际承担的工作内容、工作要求和对组织的贡献,而不是基于未来或基于理想化的描述,也不应抄袭所谓的典型标杆企业的模板。

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?? ? ?第三步:开展岗位价值评估?

? ? ? 常用的岗位价值评估模型非常多,要结合企业业务特点进行合理选择。岗位价值评估模型应对岗位工作职责、评估维度、评估标准等作统一、准确、细化的描述。同时建议评估前对相关定义、详细描述、模型操作流程等进行培训,统一评估标准和评估尺度。

? ? ? 实践要点:应强调岗位价值评估的对象是岗位,而不是在岗的人员,不能划等号。岗位价值评估应着眼于从事该岗位工作人员的最佳特质,而非目前在岗人员的个人情况,不要“因人评岗”。最后建议按职能、层级由高到低的顺序依次评估,方便作相互的比对、调整。

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? ? ? 第四步:分段划分岗位等级

? ? ? 岗位评估完成后汇总、统计评估数据,根据评估结果按分数分段划分岗位等级。

? ? ? 实践要点:应对每一个岗位的主要影响因素逐一进行测定、评估,以得到每个岗位的相对价值。所有岗位之间要以相互对比为基础,评定结果应根据本企业业务实情进行合理修正。为保证评估结果公平公正,在进行评估数据统计时建议去掉最高分和最低分。最后是根据分数区间段对岗位划分出不同的等级。

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? ? ? 第五步:形成岗位价值矩阵

?? ? ?组织企业领导层对岗位价值评估结果进行审核,最终形成符合企业实际的岗位价值矩阵。

? ? ? 实践要点:岗位价值是衡量企业所有岗位的相对价值,而不是某一个岗位的绝对价值,如果岗位价值的结果脱离了企业特定的经营环境,则没有任何意义。因此,形成岗位价值矩时,应对照各岗位的评价结果、结合企业经营现状进行横向与纵向对比,修正和调整与企业战略、价值观优先原则不一致的岗位等级。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 编辑:龙月洋

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 校核:旷欢

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 编辑:陈伟泽

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